كما قد يكون الجماهير المستهدفين لتلك المنتجات أو الخدمات لا يمتلكون الخبرة التقنية أو لا يعرفون كيفية استخدام التكنولوجيا أو الوصول إليها. حيث يسمح تسويق الرسائل الفورية للشركات المختلفة بالوصول إلى جمهورها المستهدف بسرعة وفعالية. يوفر التسويق الرقمي فرصاً كبيرة للتفاعل المباشر مع الجمهور. حيث يمكن للمتاجر والشركات الاستجابة للتعليقات https://alfredi208iqy7.wikievia.com/user